Warunki świadczenia usług „Visual360"Wersja z dnia 11.02.2025 r.Niniejsza Oferta Handlowa (zwana dalej „Warunkami Użytkowania" lub „Warunkami") zawiera warunki prawnie wiążącej umowy o świadczenie usług (zwanej dalej „Umową") zawieranej pomiędzy przedsiębiorcami indywidualnymi: Viktor Rohov \ Andrii Rohov, działającymi pod nazwą handlową Visual360 (dalej – „Visual360") a Użytkownikiem (zwanym dalej „Użytkownikiem"), zwanymi dalej łącznie „Stronami" lub z osobna „Stroną".Procedura akceptacji Warunków Oferty Handlowej i zawarcia Umowy o świadczenie usług między Użytkownikiem a Visual360 jest określona poniżej. Przed korzystaniem z serwisu https://visual360-studio.com/lekcja (dalej – „Strona Internetowa") Prosimy uważnie zapoznać się z Warunkami Oferty Handlowej/Umowy o świadczenie usług. Korzystanie ze Strony Internetowej bez akceptacji Warunków Oferty Handlowej jest zabronione.Jeśli Użytkownik uważa, że jakiekolwiek informacje lub materiały zamieszczone na Stronie Internetowej naruszają prawa Użytkownika lub obowiązujące przepisy prawa bądź Użytkownik ma pomysły dotyczące korzystania ze Strony Internetowej lub udoskonalenia usług Visual360, prosimy przesłać je pocztą elektroniczną na adres e-mail: visual360.pl@gmail.comAby otrzymać Wsparcie Techniczne podczas Kursu, prosimy poinformować o tym Visual360 poprzez czat korzystając ze swojego konta na Stronie Internetowej Visual360.1. Terminy i ich definicje„Usługi" – usługi świadczone przez Visual360 Użytkownikowi zgodnie z pkt. 3 niniejszej Oferty Handlowej.„Wideolekcje" – wszystkie materiały edukacyjne udostępniane Użytkownikowi w postaci filmów w ramach Kursu szkoleniowego.„Kurs" – kompletny cykl wideolekcji.„Testy" – przystąpienie Użytkownika do testów i/lub odpytywanie ustne po ukończeniu Kursu w celu określenia poziomu opanowania przez Użytkownika umiejętności modelowania 3D.„Wsparcie Techniczne" – Udzielanie pomocy online w sprawach związanych z udziałem w kursie, dostarczanie bezpłatnego dostępu do programów potrzebnych do nauki, wsparcie kuratorów i weryfikacja zadań domowych.„Zaproszenie do współpracy" – oferta realizacji przez Użytkownika zleceń dotyczących modelowania 3D, które Visual360 ma prawo zaoferować Użytkownikowi na podstawie wyników testów i rozmowy kwalifikacyjnej.2. Procedura zawarcia Umowy pomiędzy Użytkownikiem a Visual360Zamieszczenie Oferty Handlowej na Stronie Internetowej stanowi ofertę zawarcia umowy o świadczenie usług pomiędzy Visual360 a Użytkownikiem. Warunki umowy o świadczenie usług zawartej w formie elektronicznej pomiędzy Visual360 a Użytkownikiem określone są w niniejszej Ofercie Handlowej.Uznaje się, że Użytkownik zaakceptował warunki Oferty Handlowej, jeżeli jego tożsamość została zidentyfikowana na Stronie Internetowej poprzez wypełnienie elektronicznego formularza zamówienia Usług zamieszczonego na Stronie Internetowej.Uznaje się, że Użytkownik, który w dalszym ciągu korzysta ze Stron Internetowej bez zamiaru uzyskania Usług, zaakceptował Warunki bez zawarcia w formie elektronicznej umowy o świadczenie Usług.Oferta Handlowa zostaje zaakceptowana przez Użytkownika w wersji zamieszczonej na Stronie Internetowej w chwili jej akceptacji. Wprowadzenie jakichkolwiek zmian do Oferty Handlowej po zaakceptowaniu jej Warunków przez Użytkownika możliwe jest wyłącznie za obopólną zgodą Stron.3. Usługi Visual360Zgodnie z niniejszą Ofertą Handlową Visual360 zobowiązuje się świadczyć Użytkownikowi następujące Usługi:·
Usługi informacyjne związane z korzystaniem ze Strony Internetowej;·
Zapewnienie dostępu do Kursu edukacyjnego;·
Zapewnienie dostępu do konta na platformie, na której Użytkownik ma dostęp do Wideolekcji;·
Świadczenie Wsparcia technicznego;·
Oferowanie możliwości poszukiwania pracy – pod warunkiem pozytywnego wyniku Testów oraz odbycia rozmowy kwalifikacyjnej.W ramach świadczenia Usług Visual360 ma prawo według własnego uznania:·
Po ukończeniu Kursu przekazać Użytkownikowi zadania do Testów;·
Przygotować Użytkownika do rozmów kwalifikacyjnych z pracodawcami;·
Zaoferować opcje wyszukiwania pracodawców lub zapewniać źródła znalezienia pracy jako freelancer;·
W przypadku akceptacji przez Użytkownika Zaproszenia do Współpracy, Visual360 może uzgodnić z Użytkownikiem istotne warunki takiej współpracy.Koszt Kursu obejmuje jednorazowe świadczenie każdej z Usług, z wyjątkiem Wsparcia Technicznego, które świadczone jest z uwzględnieniem liczby Użytkowników, intensywności i złożoności zgłoszeń, a także związku zgłoszeń z zakresem zagadnień omawianych podczas Kursu.Ponieważ terminowość zapewnienia Wsparcia Technicznego może zależeć od czynników, na które Visual360 może nie mieć wpływu (liczba, intensywność i złożoność pytań, ich związek z zakresem zagadnień omawianych podczas Kursu), Visual360 dołoży wszelkich starań, aby zapewnić Wsparcie Techniczne terminowo, ale nie może zagwarantować natychmiastowego jego dostarczenia ani dostarczenia w określonym, wyraźnie ustalonym terminie.Ponieważ przedmiotem Umowy jest świadczenie usług, obowiązek Visual 360 wobec Użytkownika uważa się za spełniony w chwili, gdy usługa świadczona przez dostawcę odpowiada właściwościom określonym w niniejszych Warunkach / Umowie o świadczenie usług.UWAGA! VISUAL360 NIE ZAPEWNIA WSPARCIA TECHNICZNEGO W KWESTIACH NIEZWIĄZANYCH BEZPOŚREDNIO Z UCZESTNICTWEM W KURSIE, W TYM DOTYCZĄCEGO INSTALACJI ORAZ UŻYTKOWANIA OPROGRAMOWANIA INNEGO NIŻ 3DS MAX, JEGO SKŁADNIKÓW INSTALACYJNYCH I WTYCZEK.VISUAL360 NIE ZAPEWNIA RÓWNIEŻ INSTALACJI OPROGRAMOWANIA NA KOMPUTERZE LUB INNYM SPRZĘCIE UŻYTKOWNIKA.ŻADNE OBIETNICE, GWARANCJE LUB INNE NIEFORMALNE UZGODNIENIA DOTYCZĄCE WSPÓŁPRACY MIĘDZY UŻYTKOWNIKIEM A VISUAL360, UZYSKANE W FORMIE USTNEJ OD MENEDŻERÓW VISUAL360 LUB OSÓB TRZECICH, NIE BĘDĄ UZNAWANE ZA ZAPROSZENIE DO WSPÓŁPRACY I NIE STANOWIĄ ŻADNYCH ZOBOWIĄZAŃ DLA VISUAL360, DOPÓKI NIE ZOSTANĄ POTWIERDZONE PRZEZ OSOBY UPOWAŻNIONE PRZEZ VISUAL360.4. Terminy świadczenia UsługVisual360 rozpoczyna świadczenie Usług po dokonaniu przez Użytkownika opłaty za Usługi zgodnie z pkt. 6 niniejszej Oferty Handlowej.Wideolekcje i inne materiały szkoleniowe udostępniane przez Visual360 są dostępne dla Użytkownika w terminie 1 (jednego) roku kalendarzowego od dnia uzyskania do nich dostępu.Opcje oprogramowania:• Baza – bez wsparcia technicznego;• Standard – 60 dni;• Premium – 120 dni.Wsparcie Techniczne jest świadczone codziennie w godzinach 10:00 – 22:00.Wsparcie techniczne można zawiesić 3 razy w ciągu rokuWsparcie techniczne można przedłużyć na okres co najmniej 1 miesiąca lub dłużej, zgodnie z ceną określoną pod linkiem5. Prawa i obowiązki StronUżytkownik jest zobowiązany do:·
Przestrzegania warunków niniejszej Oferty Handlowej;·
W przypadku akceptacji warunków Oferty Handlowej – podania rzetelnych informacji o sobie poprzez wypełnienie niezbędnych formularzy dostępnych na Stronie Internetowej;·
Terminowej zapłaty za Usługi w całości zgodnie z postanowieniami pkt. 6 niniejszej Oferty Handlowej;·
Wykorzystywania materiałów Kursu wyłącznie do osobistych celów edukacyjnych. Wykorzystywanie materiałów tych do celów komercyjnych oraz przekazywanie osobom trzecim jest zabronione i może wiązać się z odpowiedzialnością zgodnie z ustawodawstwem Polski.UWAGA! Zabrania się Użytkownikowi zamieszczania w Internecie komentarzy lub innych informacji, które w sposób nieuzasadniony wystawiają Visual360 w negatywnym świetle lub w inny sposób godzą w reputację biznesową Visual360, jeżeli taka intencja Użytkownika wynika z:a) przedwczesnego zakończenia świadczenia Usług, w tym z inicjatywy Visual360;b) odmowy udzielenia Zaproszenia do współpracy; c) rozbieżności pomiędzy oczekiwaniami Użytkownika a poziomem biegłości umiejętności modelowania 3D nabytych podczas Kursu lub w wyniku jakichkolwiek innych zgodnych z prawem działań lub zaniechań Visual360, które są wyraźnie przewidziane w niniejszej Ofercie Handlowej lub nie są sprzeczne z jej Warunkami.Użytkownik ma prawo do:·
W okresie określonym w pkt. 4 niniejszych Warunków, korzystania z Usług Visual360, których koszt został opłacony w całości;·
Po zakończeniu Kursu, przystąpienia do Testów sprawdzających poziom opanowania materiału szkoleniowego oraz w celu ustalenia możliwości przeprowadzenia przez Visual360 rozmowy kwalifikacyjnej z Użytkownikiem;·
Zaprzestania korzystania z Usług zgodnie z procedurą określoną w niniejszej Ofercie Handlowej.Visual360 jest zobowiązana do:·
Kompleksowego i należytego świadczenia Usług w terminie określonym w pkt. 4 niniejszej Oferty Handlowej, pod warunkiem zapłaty za Usługi w całości;·
Dołożenia wszelkich możliwych starań, aby zapewnić funkcjonowanie Strony Internetowej.Visual360 ma prawo do:·
Zapoznania się oraz analizy wyników Testów Użytkownika;·
Przeprowadzenia rozmowy kwalifikacyjnej z Użytkownikiem za zgodą Użytkownika;·
Przesłania Użytkownikowi Zaproszenia do Współpracy na podstawie wyników Testów Użytkownika oraz rozmowy kwalifikacyjnej;·
Zwrotu Użytkownikowi uiszczonej przez niego kwoty płatności za Usługi, jeżeli po ukończeniu szkolenia nie zapewni Użytkownikowi zatrudnienia, pod warunkiem, że Użytkownik uczestniczył we wszystkich Wideolekcjach Kursu i zdał egzamin z wynikiem przekraczającym 70%;·
Zakończenia świadczenia Usług w trybie określonym w niniejszej Ofercie Handlowej.6. Cena, warunki płatności i rezygnacja z UsługKoszt Usług publikowany jest na stronie zamówienia usługi na Platformie Internetowej Visual360, a także w wiadomościach e-mail przesyłanych do Użytkownika. Ostateczny koszt Usług w walucie płatności (PLN) wskazany jest na fakturze wystawionej Użytkownikowi oraz na stronie odpowiedniego operatora płatności, a także w potwierdzeniu transakcji bankowej na rachunku bankowym Użytkownika.Ceny za Usługi nie zawierają podatków i opłat, prowizji bankowych, w tym dodatkowych prowizji bankowych przy płatnościach ratalnych, ani innych obowiązkowych płatności (zwanych dalej „płatnościami towarzyszącymi"). Wszelkie dodatkowe płatności są dokonywane przez Użytkownika samodzielnie, chyba że umowa zawarta pomiędzy Użytkownikiem a Visual360 stanowi inaczej.Świadczenie Usług następuje po uprzednim uiszczeniu Ceny za Usługi w całości. Płatność dokonywana jest przez Użytkownika poprzez przelew środków pieniężnych na konto bankowe Visual360 za pomocą systemów / bramek płatniczych WayForPay, LiqPay podłączonych do Strony Internetowej.W przypadku, gdy płatność za usługi jest dokonywana w obcej walucie, na rachunek płatniczy Visual360 należy przelać środki pieniężne w kwocie stanowiącej równowartość pełnej Ceny za Usługi przeliczonej według kursu danej waluty obcej obowiązującej na rynku międzybankowym w dniu uiszczenia płatności. Aktualne kursy walut online w operacjach międzybankowych są dostępne na stronie https://nbp.pl/statystyka-i-sprawozdawczosc/kursy/...Użytkownik ma prawo z własnej inicjatywy odmówić odbioru Usług w terminie 14 dni od dnia wpłaty zaliczki, pod warunkiem, że nie skorzystał z linku prowadzącego do jego konta na platformie, na której dostępne są Wideolekcje.Użytkownik ma prawo odmówić dalszego odbioru Usług po założeniu konta na platformie, na której dostępne są Wideolekcje, jeżeli żądanie zwrotu wpłynie w ciągu 48 godzin od chwili zapłaty Ceny za Usługi oraz pod warunkiem wyświetlenia przez Użytkownika nie więcej niż 4 (czterech) Wideolekcji udzielanych Użytkownikowi w ramach Kursu.W innych przypadkach, środki zapłacone za prawidłowo świadczone Usługi w ramach niniejszej Umowy nie podlegają zwrotowi.Użytkownik ma prawo odmówić zawarcia umowy o świadczenie usług i żądać zwrotu kosztów, jeżeli wykonawca nie wywiązał się terminowo ze swoich obowiązków wynikających z umowy i nie jest to spowodowane okolicznościami nadzwyczajnymi lub siłą wyższą.Jeżeli znaczna część zakresu usług (ponad siedemdziesiąt procent całkowitego zakresu) została już wykonana, Użytkownikowi przysługuje prawo odstąpienia od Umowy jedynie w zakresie pozostałej części Usług.Visual 360 nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie, nieterminowe wykonanie lub inne nienależyte wykonanie zobowiązań oraz braki w świadczonych Usługach, jeżeli wykaże, że powstały one z winy Użytkownika lub na skutek działania siły wyższej.W przypadku odmowy świadczenia Usług na warunkach opisanych w niniejszym postanowieniu, Użytkownikowi zostaną zwrócone wpłacone środki w całości.Aby dokonać zwrotu kosztów za szkolenie, Użytkownik powinien podać numer telefonu do kontaktu, imię i nazwisko, adres e-mail oraz szczegółowy powód odmowy Wsparcia Technicznego na swoim koncie na platformie szkoleniowej, jak również w treści wiadomości wysłanej na adres e-mail: visual360.studio@gmail.comVisual360 ma prawo w każdej chwili zaprzestać świadczenia Usług poprzez jednostronne wypowiedzenie Umowy w przypadku naruszenia przez Użytkownika Warunków użytkowania, w szczególności z powodu nieprzyzwoitych lub poniżających wypowiedzi lub gróźb wobec Visual360 lub innych osób oraz innych form zachowań aspołecznych. O zakończeniu świadczenia Usług Visual360 zobowiązuje się powiadomić Użytkownika z wyprzedzeniem.7. Prawa własności intelektualnejStrona Internetowa oraz jej składniki, w tym kod oprogramowania, logotypy i elementy designu, znaki towarowe, teksty, grafika, dane, artykuły, informacje, zdjęcia, obrazy, ilustracje itp. są własnością Visual360 oraz chronione prawami własności intelektualnej.Visual360 udziela Użytkownikom niewyłącznej, odwołalnej, bezpłatnej licencji bez prawa przekazywania osobom trzecim dostępu i korzystania ze Strony Internetowej w ramach funkcjonalności dostępnych online, umożliwiających świadczenie usług określonych w niniejszych Warunkach. Licencja ta jest ważna na całym świecie w okresie obowiązywania niniejszych Warunków.Jakiekolwiek komercyjne wykorzystanie jakichkolwiek materiałów lub składników Strony Internetowej inne niż określone w niniejszych Warunkach bez pisemnej zgody Visual360 jest surowo zabronione.8. Dane osoboweAby korzystać z Usług, Użytkownik powinien wypełnić formularz dostępny na Stronie internetowej, podając następujące dane osobowe: adres e-mail, imię i nazwisko, datę urodzenia, numer telefonu, zdjęcie, kraj, miejsce zamieszkania/pobytu.Wypełniając formularz, Użytkownik wyraża zgodę na przetwarzanie i przechowywanie jego danych osobowych podanych podczas rejestracji.Visual360 ma prawo przechowywać i przetwarzać dane osobowe Użytkownika wyłącznie w celu świadczenia Usług.Visual360 nie będzie udostępniać danych osobowych Użytkownika i/lub informacji o świadczonych mu Usługach, chyba że będzie to konieczne dla ochrony prawnie uzasadnionych interesów Visual360 lub będzie to niezbędne do świadczenia Usług.Ważne! Visual360 nie ma dostępu do informacji finansowych swoich Użytkowników. Przetwarzanie takich informacji odbywa się wyłącznie w ramach odpowiedniego systemu płatności.Visual360 dołoży wszelkich starań, aby zrealizować prawa Użytkownika dotyczące jego danych osobowych, o których mowa w Ustawie „O ochronie danych osobowych".Użytkownikowi przysługuje prawo do usunięcia wszelkich jego danych osobowych. W tym celu Użytkownik powinien przesłać stosowny wniosek w dowolnej formie na adres poczty elektronicznej: visual360.pl@gmail.comW takim przypadku Visual360 zaprzestaje przetwarzania i przechowywania danych osobowych Użytkownika, a Użytkownik traci dostęp do Usług.9. Korzystanie ze Strony InternetowejZe Strony Internetowej mogą korzystać wyłącznie osoby posiadające niezbędną zdolność do czynności prawnych. Korzystanie ze Strony Internetowej Visual360 przez osoby niepełnoletnie jest zabronione, chyba że uzyskają one zgodę rodziców lub opiekunów.Visual360 zastrzega sobie prawo do zamknięcia Strony Internetowej lub jej modyfikacji według własnego uznania w dowolnej chwili. W szczególności, ale nie wyłącznie, Visual360 ma prawo zablokować dostęp do Strony Internetowej, dodać do niej reklamy lub zmienić zakres Usług lub dostępną funkcjonalność.Użytkownikom zabrania się wykorzystywania robotów wyszukujących („pająków") na jakichkolwiek stronach internetowych Visual360 w celu gromadzenia danych lub jakiejkolwiek części treści (ręcznie lub w sposób zautomatyzowany), a także podejmowania działań mających na celu naruszenie normalnego funkcjonowania Strony Internetowej Visual360, zarówno za pomocą oprogramowania, jak i bez niego.Podczas korzystania ze Strony Internetowej Użytkownik zobowiązuje się nie podejmować żadnych działań niezgodnych z prawem.10. Ograniczenia odpowiedzialnościVisual360 nie może zagwarantować, że Strona Internetowa będzie działać nieprzerwanie i bez błędów na wszystkich urządzeniach i we wszystkich szczególnych warunkach. Jednak Visual360 dołoży wszelkich starań, aby zapewnić świadczenie Usług wysokiej jakości.Strona Internetowa może zawierać linki do innych stron internetowych oraz zasobów udostępnianych przez osoby trzecie (w szczególności system płatności). Visual360 nie ponosi odpowiedzialności za zawartość witryn i zasobów stron trzecich ani nie kontroluje tych witryn i zasobów. Użytkownik korzysta z takich stron internetowych i zasobów podmiotów trzecich na własne ryzyko.W najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo, pracownicy Visual360, jej kontrahenci, partnerzy lub agenci nie ponoszą odpowiedzialności za jakiekolwiek nieścisłości lub przeoczenia oraz za jakiekolwiek szczególne, pośrednie lub inne szkody, utracone zyski spowodowane lub w jakikolwiek sposób związane z korzystaniem lub niemożnością korzystania ze Strony Internetowej lub informacji opublikowanych na niej.11. ZmianyVisual360 ma prawo okresowo zmieniać, uzupełniać lub w inny sposób modyfikować niniejsze Warunki, w przypadkach, gdy wymagają tego zmiany prawa lub jest to konieczne w celu lepszej ochrony praw Użytkowników, Visual360 lub osób trzecich, w przypadkach rozszerzenia zakresu usług Visual360 lub gdy przemawia za tym konieczność ekonomiczna lub zmiany w działalności operacyjnej Visual360.Jeśli Użytkownik będzie nadal korzystał ze Strony Internetowej po wprowadzeniu takich zmian, Visual360 uzna, że Użytkownik zaakceptował zmiany, chyba że Visual360 ma obowiązek na mocy niniejszych Warunków lub obowiązującego prawa uzyskać wyraźną zgodę Użytkownika na takie zmiany.12. Obowiązujące prawo i rozstrzyganie sporówNiniejsze Warunki oraz inne stosunki prawne pomiędzy Użytkownikiem a Visual360 podlegają prawu Rzeczypospolitej PolskiWszelkie spory i nieporozumienia, które mogą wyniknąć w związku z niniejszymi Warunkami będą rozstrzygane w drodze negocjacji. Na potrzeby rozstrzygania takich sporów skuteczną i obowiązkową formą komunikacji pomiędzy Stronami Umowy jest przesyłanie wiadomości do upoważnionych osób Visual360 na adres e-mail: visual360.pl@gmail.comJeżeli spór nie może zostać rozstrzygnięty w drodze negocjacji w terminie 60 dni, zostanie on skierowany do właściwego sądu w celu ostatecznego rozstrzygnięcia zgodnie z ustawodawstwem Niniejsze Warunki oraz inne stosunki prawne pomiędzy Użytkownikiem a Visual360 podlegają prawu Rzeczypospolitej Polski13. Zakończenie obowiązywaniaWarunki Oferty Handlowej w części dotyczącej umowy o świadczenie usług przestają obowiązywać w przypadku nienależytego świadczenia Usług lub z inicjatywy jednej ze Stron, zgodnie z odpowiednimi postanowieniami Oferty Handlowej.Warunki Oferty Handlowej w części niezwiązanej ze świadczeniem Usług (warunki dotyczące własności intelektualnej, Wsparcia Technicznego i danych osobowych) obowiązują bezterminowo.14. Wymagania techniczne dotyczące sprzętu komputerowego UżytkownikaProcesor: Intel Core i3 (2-4 rdzenie)Pamięć RAM: 4-8 GBKarta graficzna: 1-2 GBSystem operacyjny: WindowsVisual360Przedsiębiorca indywidualny Viktor RohovNIP 6762648369PESEL 90061919896Przedsiębiorca indywidualny Andrii RohovNIP 6793283377PESEL 96072618254Aneks #1